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신세계아이앤씨, NRF 2024에서 AI Vision 기반 셀프계산대 솔루션 공개

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신세계아이앤씨(대표 형태준)는 효성티앤에스와 함께 지난 14일부터 16일(현지시간)까지 미국 뉴욕에서 열리는 세계 최대 유통 전시회 ‘NRF 2024’에서 AI 비전(AI Vision) 기술 기반의 셀프계산대(SCO, Self-Checkout) 솔루션을 공개했다.

NRF는 미국 전국 소매연맹이 매년 1월 개최하는 박람회로 글로벌 유통 산업의 트렌드를 한 자리에서 확인할 수 있는 대규모 행사다.

신세계아이앤씨와 효성티앤에스가 함께 선보인 AI 비전 기반 셀프계산대 솔루션은 소형 카메라로 수집된 영상 정보를 분석해 고객 행동에 맞춰 셀프계산대 이용 방법을 가이드하고, 스캔된 상품이 정확한지 판단한다.

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인텔과 기술협력을 통해 가격 경쟁력도 크게 높였다. 대용량 영상 데이터를 실시간으로 처리하고 분석하는 AI 비전 기술을 인텔의 AI 모델 최적화 소프트웨어인 인텔 오픈비노 툴킷(Intel OpenVINO™ Toolkit)을 활용해 GPU가 아닌 CPU 기반으로 구현했다. 고가의 GPU나 클라우드 인프라 기반 서비스 대비 기능 정확도는 유지하며, 비용은 25% 수준으로 대폭 절감하며 가격 경쟁력을 크게 높였다.

이 밖에도 AI 고도화를 통해 매장에서 판매되는 다양한 상품 정보에 대한 별도 학습 과정이 없는 자동 배포 체계를 구성했고, 고객의 얼굴 등 모든 개인정보는 비식별화해 사용성을 높였다.

신세계아이앤씨는 이번 NRF 2024를 시작으로 북미 및 동남아시아 지역 등 글로벌 시장 확대에 집중한다는 전략이다. 특히 최근 AI 기술 수요가 크게 높아진 동남아시아에서 1분기 내 기술 테스트 후, 본격적인 사업 확대를 논의한다는 계획이다.

김은경 신세계아이앤씨(신세계I&C) DT센터 상무는 “최근 글로벌 시장에서는 셀프계산대 보급율이 높아지면서 AI 기술을 활용해 이용 고객 편의성은 높이고, 매장 손실은 줄이기 위한 다양한 니즈가 커지고 있다”며 “무인매장 등 다양한 리테일테크 사업을 통해 축적된 신세계아이앤씨만의 AI 비전 기술로 개발한 이번 솔루션은 기술 정확도와 가격, 사용성 등 다양한 부문에서 경쟁력을 갖춰 선보인 만큼 글로벌 시장에서 높은 관심을 기대한다”고 말했다.

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